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婚恋咨询是个很复杂的过程，不是一个简单的解决婚姻问题的过程，婚姻问题本身就和人格有关。美国著名的婚姻心理学家福斯迪克曾经说过，“世界上没有失败的婚姻，只有失败的人，所有婚姻问题都反映出人的本质”，有些问题直接或间接地影响到了他们的婚姻关系和家庭关系”。
婚恋咨询是一项针对爱情，婚姻开展的有助于协调伴侣和婚姻关系，排除因婚姻问题而造成的心理障碍的咨询业务工作。
婚恋咨询的内容很广泛
（1） 对未婚或已婚者进行情感咨询；
（2） 对婚前婚后心理进行的辅导与调适；
（3） 有关性器官与性生活疾患问题；
（4） 与婚姻相关的心理与生理问题；如，恐惧、排斥、不安、缺乏性爱等；
（5） 与婚姻有关的法律与伦理问题；如，婚外恋、婚前同居、非婚生育、婚约责任等；
（6） 与婚姻有关的社会文化问题，如，人种、国籍、民族、宗教不同的婚姻问题，文化、经济、社会地位不同的婚姻问题等。
婚恋咨询的特点
（1）双向性。婚姻咨询是由咨询对象和咨询员两方面组成的。双方必须互相配合，又互相影响。以自己正常的心理和丰富的婚恋咨询方面的知识去影响、转变咨询对象的心理紧张状态或异常心理，使之向积极健康的方向转变。
（2）多端性。人的心理状态和心理结构是由多方面所组成，主要包括认识、情感、意志和人格等几个方面。
（3）社会性。社会各个方面的因素必然对人的心理活动产生影响。婚恋咨询亦不能脱离社会的真空中进行，社会上其他各种因素都会影响婚恋咨询的效果。有的会促进婚恋咨询的效果，而有的则会与婚恋咨询效果背道而驰。
（4）渐进性。通过知识性的解答能很快消除咨询对象的疑虑。但是，涉及到和婚恋问题相关的一些较为严重的心理和生理问题时，婚恋咨询的过程就具有渐进性的特点。
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