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现实生活中，家庭成员之间发生矛盾纠纷的不在少数，有些家庭矛盾甚至闹到亲人之间对簿公堂的地步，因家庭纠纷激化转化为刑事案件的情况也时有发生。
首先，婚姻家庭纠纷多由职场压力、个人发展，压力问题等琐事日积月累引起的，一旦爆发容易使矛盾极度对立，要马上彻底解决双方的矛盾，并非易事，因此，要做好缓和双方矛盾的工作，确保矛盾不进一步恶化，以免造成难于挽回的后果影响社会的和谐稳定。由于更多情理和道德的因素渗透其中，第三方适当介入调往往是解决纠纷比较好的途径。
婚恋调解具有自愿性和灵活性等多重优势，对解决纠纷有促进作用。婚姻家庭类纠纷通过法律特别是司法途径解决，往往不具备足够的政策弹性，解决方案不一定能照顾到当事人每一项具体的需求。通过调解的方式尽量得到公平合理地解决，因为调解方式具有解决问题的广泛性、解决手段的灵活性等特殊的优势。
婚恋调解可以为当事人留有颜面，保持继续友好交往的可能，有利于社区和家庭的长久和谐。
对于自己和家庭的幸福，一旦撕破脸皮的事发生，双方的感情和关系就很难回复。如法庭上的一决雌雄，可能会导致各方关系彻底走向破裂，难以再度和好。调解则破除了处理结果中你赢我输的对立，建立了双赢的格局，保留了双方的尊严，纠纷易于解决。
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